Tomar mejores decisiones
Muchas empresas disponen de muchos datos, pero a menudo carecen de una visión de conjunto. ¿Cuál es la situación actual de las ventas? ¿Qué productos van bien y cuáles no? ¿Cuál es la tendencia actual de los costes? En lugar de pasar horas hojeando informes o estudiando minuciosamente tablas, un cuadro de mando de inteligencia empresarial proporciona exactamente eso: claridad. De forma rápida, visual y al grano.
Qué es realmente un cuadro de mando de BI
Un cuadro de mando BI es básicamente una especie de cabina de mando para su empresa. Muestra las cifras clave más importantes de diferentes sistemas, organizadas de forma clara, actualizada e interactiva. No se trata de mostrar tantos datos como sea posible, sino los datos adecuados.
Un buen cuadro de mandos le ayuda, por ejemplo,
- Reconocer las tendencias de ventas,
- reconocer los cuellos de botella en una fase temprana,
- hacer un seguimiento del progreso del equipo o del proyecto sin tener que
– sin tener que abrirse camino a través de interminables listas de Excel.
¿Cuáles son las ventajas concretas?
1. Visión de conjunto clara
Toda la información importante en un solo lugar, claramente visualizada. Así sabrá inmediatamente dónde hay que actuar.
2. decisiones más rápidas
Al comprender el contexto con mayor rapidez, también puede reaccionar más rápido. Se trata de una ventaja real, especialmente en mercados dinámicos.
3. menos esfuerzo de coordinación
Si todos trabajan con las mismas cifras, hay menos discusiones. Esto no sólo favorece la comunicación, sino también la colaboración.
4. tiempo real en lugar de informes semanales
Los cuadros de mando modernos extraen los datos directamente de sus sistemas, por ejemplo de ERP, CRM o de seguimiento web. Esto le permite ver lo que ocurre a diario.
Un ejemplo práctico
Imagine que está a cargo de las ventas. Cada mañana, su cuadro de mandos se abre automáticamente con las últimas cifras:
- ¿Cuántos nuevos clientes potenciales entraron ayer?
- ¿Qué regiones funcionan bien y cuáles menos?
- ¿Cómo se compara el volumen de negocio con el objetivo?
Un clic, una mirada… y ya sabe por dónde tiene que empezar hoy. Sin tener que rebuscar entre montañas de cifras.
O en logística: puede ver inmediatamente dónde los niveles de existencias son críticos o si hay retrasos en las entregas.
Cómo debe ser un buen cuadro de mando
- Está adaptado a sus preguntas – no son soluciones estándar.
- Sólo muestra lo que realmente necesita – sin complejidades innecesarias.
- Es fácil de entender – incluso para los no analistas.
- Funciona en todos los dispositivos – ya sean portátiles, tabletas o móviles.
- Y se basa en datos actualizados y limpios – de lo contrario, la mejor visualización no sirve para nada.
Conclusión
Un cuadro de mando de BI es algo más que un bonito diagrama. Es una herramienta que le ayuda a mantenerse centrado, a tomar decisiones más rápidamente y a gestionar mejor. Si tiene la sensación de que está perdiendo la noción de sus cifras -o dedicando demasiado tiempo a la elaboración de informes- merece la pena que eche un vistazo a una buena solución de cuadro de mando.