Por qué muchos ratios sirven de poco y qué es lo que realmente cuenta
Muchas pequeñas y medianas empresas recopilan hoy más datos que nunca. La pregunta crucial sigue siendo: ¿Están midiendo las cosas correctas? Con demasiada frecuencia, los KPI son sólo números sin contexto. Quedan bien, pero no ayudan en el día a día. Puede encontrar una introducción básica en Wikipedia.
El error más común
Los números por sí solos no crean claridad. Un KPI sólo es valioso si desencadena una acción específica. Muchas PYME tienen largas listas de KPI que nadie comprueba ni entiende con regularidad. Entonces, las decisiones se siguen tomando por instinto, aunque se disponga de datos.
Esto es especialmente evidente en las reuniones. Se discute mucho, las opiniones chocan y al final a menudo no queda claro qué es lo que realmente está en juego. Cualquiera que dirija conoce muy bien esta sensación. Es necesario comprender el estado de ánimo del equipo, evaluar el rendimiento y tomar decisiones objetivas al mismo tiempo. Un cuadro de mando ayuda a aliviar la presión de esta dinámica. Cuando el rendimiento es visible en blanco y negro, es más fácil separar las emociones de los hechos y centrar las discusiones en lo esencial.
Lo que realmente cuenta
Un buen sistema de KPI sirve para algo. Ayuda a ver lo esencial y a actuar con mayor rapidez. Se trata de unas pocas cifras clave que todo el mundo entienda y que estén estrechamente vinculadas a los objetivos.
- Qué procesos funcionan bien y cuáles no
- ¿Dónde estamos perdiendo tiempo, dinero o clientes?
- ¿Cómo evoluciona el negocio en comparación con nuestros objetivos?
Un cuadro de mandos que aporte claridad
En lugar de mantener montones de tablas, necesita un cuadro de mandos que muestre los KPI más importantes en tiempo real. Esto le permite reconocer de un vistazo dónde es necesario actuar. Esto es exactamente lo que desarrolla Rootlogik. Cuadros de mando de KPI personalizados para PYMES que convierten los números en orientación.
Las empresas ahorran tiempo, toman mejores decisiones y comprenden por fin lo que contienen sus datos.
Conclusión
Los datos sólo tienen valor si tienen un impacto. Un cuadro de mando de KPI claramente estructurado deja claro en qué punto se encuentra su empresa y hacia dónde puede evolucionar. Y garantiza que las discusiones dentro del equipo se basen en hechos y no en suposiciones.
Rootlogik ayuda a las pymes a convertir los datos en una base real para la toma de decisiones.
